お客様の真理をついてますか?売上の秘訣はそこにあり。

代表ブログ

こんにちは。
ビューティー企画 藤井です。

先日シンガポール・フィリピンと海外出張を終えて関東は神奈川県の整骨院さんへ。

 

以前からビジネスモデルとして構築したものの反響を知りたくて、川崎市の整骨院で美容イベントを開催!

 

整骨院なのに美容イベント!?と思われがちですが、健康であるから美容なんですよ。

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人気の整骨院にご協力をいただき、29人の集客。

1日の売上360万円越えを達成!

 

ご契約いただいたコースの最高額は100万円。

 

え!そんなの買う人いるの!?

そのあなたの物差しで人を見てはいけません。

膝が痛くてつい最近ここの整骨院に通いだした62歳の主婦の患者さん。

実は若返りには興味があったらしい…。

 

これって施術者であればあるほど盲目になってしまう部分。

 

なぜなら整骨院は痛みや治療をする場所であって、若返る場所ではないわけです。

ただそれの意識が強いのは施術者であって、患者さんであるお客様はそこまで考えてない。

整骨院だからって、世界で美味しいりんごが買えるなら欲しければ買うであろうし、けれどそれは単価の低い場合の話。

 

安い商品はネットや人を介さなくても買うことに抵抗はないですが、高額商品はいまだに人を介して販売されています。

 

車をネットでポッチっと買えますか?

宝石をネットで買うには偽物じゃないの?と疑いますよね?

 

やはり車も宝石もお店に出向き、欲しい車であればの走行性やスペックや旧モデルとの違い。

そして実物を見ることでワクワクする高揚感。それを所有することで得られる未来とベネフィット。

それらを総合的にみて人は初めて高額商品を買おうとできるのです。

今回100万円のコース契約をされた62歳の患者様は、きっかけはどうであれ、

この整骨院で「綺麗になれる!この肌悩みが解消されたら嬉しい!」そう思ったから高額であろうと購入を決められたのです。

 

整骨院だから…

美容に興味がなさそう…

もう結構なお歳だしね…

 

それはすべてあなたの判断であって、お客様はそんなこと考えていませんよ。

逆に失礼なことだということに気づきましょう!

 

診察が終了してからミーティングをし終わったのは22時。

 

初めてのことで緊張もありクタクタなはずなのに、みんな笑顔!

もちろんお客様も笑顔で私も笑顔。

みんな笑顔になれた美容イベントでした!

 

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